配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送地域
当店は、日本国内全域への配送を承っております。
一部離島や遠隔地への配送については、追加の送料や配送日数がかかる場合がございます。
該当するお客様には、別途ご連絡いたします。
2. 配送業者と方法
当店の商品は、日本郵便(ゆうパック・レターパック・定形外郵便など) を利用して発送いたします。
配送方法は、商品のサイズや重量、配送先に応じて最適な方法を選択いたします。
3. 送料
配送料金
- ミニ行灯 Sサイズ: 全国一律 290円(税込)
- ミニ行灯 Mサイズ: 全国一律 450円(税込)
- その他の商品: 配送地域により送料が異なります。詳しくは各商品ページの「配送料について」をご確認ください。
送料無料条件
- 1回のご注文金額が 12,000円(税込)以上 の場合、全国送料無料 となります。
追加料金について
- 大型商品や特別な配送が必要な商品 については、別途送料が発生する場合がございます。
- 追加料金が発生する商品については、商品ページにて詳細を記載 しておりますので、ご確認ください。
4. 発送までの時間
当店の商品は受注生産となっておりますので、発送までにお時間をいただきます。
- 最短で発送可能な商品: 7~10営業日以内 に発送(受注生産のためご了承ください)。
- その他の商品: 商品ごとに発送までの期間が異なります。詳しくは各商品ページの納期情報をご確認ください。
- 土日祝日・年末年始・当社指定の休業日 は、発送業務を行っておりません。
在庫状況や注文状況により発送が遅れる場合は、速やかにご連絡いたします。
5. お届けまでの時間
商品発送後、通常1~3日でお届けいたします。
ただし、天候不良や交通事情、配送業者の都合により遅延が発生する場合がございます。
離島や一部地域では、さらにお時間をいただくことがございます。
6. 配送状況の確認
商品発送時に、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
配送状況の確認は、各配送業者のウェブサイトにて可能です。
※一部の定形外郵便で発送する商品については、追跡サービスの対象外となる場合がございます。
7. 配送先の変更
ご注文後の配送先変更をご希望の場合は、商品発送前に当店までご連絡ください。
発送後の変更は承ることができませんので、ご了承ください。
8. 商品受け取り時の注意
商品がお手元に届きましたら、速やかに内容をご確認ください。
万が一、商品に不備や破損があった場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
適切に対応させていただきます。
9. 長期不在・受取辞退
長期不在や受取辞退により商品が当店へ返送された場合、再発送の際には往復の送料をお客様にご負担いただく場合がございます。
再発送をご希望されない場合は、商品代金から往復の送料および手数料を差し引いた金額を返金いたします。